Layanan Mikrotrans atau JakLingko rute JAK41 (Pulogadung-Kampung Melayu) dihentikan sementara/Foto: Istimewa
Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhani menyampaikan penghentian sementara layanan Mikrotrans atau JakLingko rute JAK41 (Pulogadung-Kampung Melayu). Keputusan ini imbas aksi pengadangan dan penutupan jalur di Jalan Persahabatan Raya, Jakarta Timur oleh oknum sopir angkutan kota (angkot) reguler M02.
“Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas terhentinya operasional layanan Mikrotrans Rute JAK41 (Pulogadung – Kampung Melayu) yang terjadi sejak Sabtu, pukul 15.47 WIB. Keputusan ini diambil demi menjaga keselamatan pelanggan dan petugas,” ujar Ayu dalam keterangannya dikutip, Senin (3/11/2025).
Saat ini, petugas Transjakarta didukung aparat keamanan dan instansi terkait terus berkoordinasi dan melakukan mediasi di lokasi untuk mencari jalan keluar terbaik. Transjakarta akan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berkomitmen untuk pemulihan layanan, agar layanan Rute JAK41 dapat segera kembali dan melayani pelanggan dengan normal.
“Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dan pengertian pelanggan dalam situasi ini. Kami juga telah melaporkan insiden ini kepada Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta untuk mendapatkan arahan dan bantuan,” ucapnya.